Cet article vous aide à comprendre sous quel délai vous recevrez une réponse à votre demande de garantie ou de retour.
Environ 3 à 5 jours ouvrables
Nous comprenons l’importance d’une prise en charge rapide de vos demandes de garantie ou de retour. Une fois votre demande envoyée, nous examinons et vérifions attentivement les informations fournies. Notre objectif est de vous répondre dans les plus brefs délais.
En général, ce processus prend environ 3 à 5 jours ouvrables. Cependant, durant les périodes de forte activité, nos délais de réponse peuvent être légèrement plus longs.
Nous vous remercions pour votre patience et vous assurons que nous faisons de notre mieux pour traiter votre demande dans les meilleurs délais.