Dieser Artikel erklärt dir, was passiert, wenn dein Paket an uns zurückgeschickt wurde, und welche nächsten Schritte du unternehmen solltest.
Bitte kontaktiere unser Customer Care Team.
Wenn dein Paket an uns zurückgesendet wurde – zum Beispiel wegen einer falschen Adresse oder eines Zustellproblems – empfehlen wir dir, dich direkt an unser Customer Care Team zu wenden.
Unser Team kann dir genau sagen, was als Nächstes passiert, und dich bei den weiteren Schritten unterstützen. In der Regel korrigieren wir das Adressproblem und senden das Paket erneut an dich raus, sobald alles geklärt ist.
Es ist wichtig, dass du uns so schnell wie möglich kontaktierst, damit wir das Problem gemeinsam lösen und deine Bestellung schnellstmöglich wieder auf den Weg bringen können.