Cet article aide le client lorsque le suivi indique « livré » mais que le colis n’a pas été reçu.
Nous te recommandons de vérifier si le colis a été déposé chez un voisin ou à un point de dépôt désigné à proximité.
Si le statut de suivi de ton colis indique qu’il a été livré, mais que tu ne l’as pas reçu et qu’il ne se trouve pas non plus chez tes voisins, nous te prions de nous contacter afin que nous puissions t’aider davantage.